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Preguntas frecuentes

¿Qué incluyen las descargas de WP Descargas?

Cuando compras un producto (plugin o plantilla) en WP Descargas obtienes un archivo ZIP correspondiente a ese producto en la versión especificada en la ficha. Además, podrás descargar las nuevas versiones de ese producto subidas a la plataforma durante un año.

Este archivo es exactamente igual al que obtendrías al descargarlo desde la web del desarrollador, sin ningún tipo de modificación (no se trata de cracks o plugins/plantillas nulled).

La compra no incluye una clave de licencia para el producto.

¿Se pueden usar los plugins/plantillas sin una clave de licencia?

Sí, los plugins y plantillas premium se pueden usar sin límites aunque no se disponga de una licencia. Son 100% funcionales y puedes usarlos en tantas webs como quieras.

De hecho, la mayoría de usuarios los utilizan así aunque los compren en la web del desarrollador, ya que pagan la licencia la primera vez para poder acceder a la descarga y, una vez pasado el primer año, nunca la renuevan. Comprando tu plugin o plantilla en WP Descargas te ahorras también esa primera licencia.

Sí debes tener en cuenta que la gran mayoría de plantillas premium bloquean el importador de contenidos de demostración si no se dispone de una clave de licencia.

¿Por que los plugins/plantillas de WP Descargas son tan baratos respecto a comprarlos en la web de los desarrolladores?

Los plugins y plantillas a la venta en WP Descargas no incluyen el soporte premium que sí incluye si lo compras a través de la web del desarrollador. De esa manera podemos ofrecerte los mismos plugins o plantillas que si lo compras en las webs oficiales, pero con un precio hasta el 99% menor.

Parte del dinero de la venta de estos productos se destina a la compra de nuevos plugins y plantillas, con lo que de nuevo revierte en los usuarios en una especie de “repositorio colaborativo”.

¿Qué diferencias hay entonces respecto de los plugins o plantillas originales?

Los archivos que descargas de WP Descargas son los originales. Se trata de los mismos archivos (ya sean plugins o plantillas) que hay a la venta en las webs de sus respectivos desarrolladores, con exactamente las mismas funcionalidades.

Al no contar con una clave de licencia no tendrás acceso al soporte oficial de los desarrolladores ni a las actualizaciones automáticas.

El soporte oficial de los desarrolladores

Los plugins y plantillas a la venta en WP Descargas no cuentan con soporte, por lo que si tienes algún problema técnico tendrás que resolverlo tú mismo buscando la solución en Google (foros de soporte, StackOverflow, etc.).

Actualizaciones automáticas

Al no tener una licencia no podrás actualizar automáticamente los plugins o plantillas que compres. En WP Descargas intentamos subir las nuevas versiones de cada producto regularmente, por lo que podrás descargarlas desde tu área de cliente y actualizar manualmente, subiéndolos de nuevo a tu WordPress.

Sin embargo, la disponibilidad de las nuevas versiones no está garantizada. Cuando compras un producto en WP Descargas estás pagando por la versión especificada en la ficha del plugin o de la plantilla correspondientes.

Otras funcionalidades

En ocasiones, algunos plugins o plantillas difieren ligeramente respecto a lo dicho aquí. En esos casos está especificado claramente en la ficha de compra; por favor, léela con atención antes de comprar tu plugin/plantilla. Un par de ejemplos:

  • Genesis Framework permite realizar actualizaciones (de por vida) aunque no se disponga de una clave de licencia
  • Elementor Pro no permite la instalación de las plantillas prediseñadas PRO si no se dispone de una clave de licencia válida activa (aunque los módulos pro y el resto de funcionalidades pueden usarse igualmente)

Además, debes tener en cuenta que la gran mayoría de plantillas premium no permiten el uso del importador de contenidos de demostración si no se dispone de una clave de licencia.

¿Podré actualizar un plugin o plantilla comprado en WP Descargas?

Al no disponer de licencia oficial de los desarrolladores, los plugins y plantillas que compres en WP Descargas no cuentan con actualizaciones automáticas. Sin embargo, podrás descargar las nuevas versiones que vayamos subiendo a la plataforma desde tu área de clientes siempre que quieras (sin límite de veces, durante un año) y subirla a tu instalación.

Ten en cuenta que, aunque hacemos lo posible por subir las actualizaciones tan pronto como se publican, puede haber un pequeño desfase (típicamente de unos 2-5 días) entre que se publica una actualización y está disponible en WP Descargas.

Los clientes registrados disponen de un botón en cada ficha de producto para notificarnos la publicación de una actualización y acelerar el proceso. Cuando recibimos una de estas notificaciones damos prioridad a esta actualización, pero no podemos garantizar que esté disponible inmediatamente.

¿Cómo puedo realizar el seguimiento de las actualizaciones publicadas?

Puedes ver tanto las últimas actualizaciones como los nuevos productos que se van añadiendo al catálogo en esta página o directamente desde tu zona de usuario, aquí.

¿Cuántas veces o durante cuánto tiempo puedo descargar un producto?

Dispones de descargas ilimitadas de los productos (ya sean plugins o plantillas) que adquieres en WP Descargas durante un año. Tan pronto como completes el pedido recibirás el enlace de descarga por correo electrónico. Podrás descargar tu archivo durante un año todas las veces que quieras desde ese email o desde tu área de cliente.

Los suscriptores pueden descargar los productos en descarga directa desde la ficha de producto, sin límite en el número de productos descargados o de descargas realizadas para cada producto.

¿En cuántas webs puedo utilizar un plugin o plantilla comprado en WP Descargas?

En todas las que quieras.

Si me apunto al Club WPD, ¿cuándo y cómo me podré dar de baja?

Podrás darte de baja en el momento que quieras (no hay tiempo mínimo de permanencia) cómodamente desde Mi cuenta > Club WPD. Podrás seguir disfrutando tus descargas durante el tiempo que te quede de suscripción, pero ésta no se renovará más.

¿Es esto legal?

Sí, totalmente. Los plugins y plantillas que hay a la venta en WP Descargas están publicados bajo licencia General Public License (GPL), lo que significa que es legal venderlos, comprarlos, regalarlos, distribuirlos o usarlos, sin necesidad de tener una clave de licencia vendida por el desarrollador (la cual sólo te da acceso al soporte premium del desarrollador y a las actualizaciones automáticas).

¿Es seguro?

Sí, totalmente. Los plugins y plantillas que hay a la venta en WP Descargas no son cracks o nulled, lo que significa que contienen exactamente los mismos archivos que publican los desarrolladores originales, sin ningún tipo de modificación.

Esto asegura que están 100% limpios y libres de virus y malware y, para tu seguridad y tranquilidad, están verificados por McAfee Secure (puedes ver la certificación aquí).

¿Por qué piden datos como el nombre o la dirección para la compra?

WP Descargas actúa de manera 100% legal, por lo tanto vas a recibir una factura oficial de tu compra; es por eso que necesitamos los datos.

Sin embargo, no comunicaremos tus datos a terceros sin tu consentimiento. Como en lo demás, también en eso somos escrupulosos con el cumplimiento de la legalidad vigente. Puedes echar un vistazo a nuestra política de privacidad.

Soy profesional, ¿obtendré factura de mi compra?

Por supuesto. Seas empresa, autónomo o particular siempre vas a recibir factura de tus compras en WP Descargas. De hecho, la recibirás en tu correo electrónico (como documento adjunto al email con el enlace de descarga) tan pronto como hayas finalizado la compra de tu pedido. Además, podrás descargar tus facturas siempre que quieras desde tu área de cliente.

Si aún te queda alguna duda no tienes más que ponerte en contacto con nosotros y te la resolveremos a la mayor brevedad.
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